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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) gelten für alle über unseren Online-Shop auf carhartt-wip.com (im Folgenden "Online-Shop" genannt) abgeschlossenen Verträge zwischen uns, der WORK IN PROGRESS TEXTILHANDELS GMBH, und Ihnen als unseren Kunden
1.2Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt worden sind. Unsere bloße Kenntnis von Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen machen diese nicht zum Bestandteil des Vertrages.
1.3Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB.
1.4Unsere Kontaktdaten sind:
WORK IN PROGRESS TEXTILHANDELS GMBH
Hegenheimer Strasse 16
79576 Weil am Rhein / Germany
Telefon:+49-(0)7621 966 1
Email: info@carhartt-wip.com
Gesetzliche Vertreter (Geschäftsführer): Willem Kampert, Heinfried Schmidt-Jenne, Philipp Maiburg, Tobias Öhme
Handelsregister des Amtsgerichts Lörrach Nr. HRB 412212
Sie dürfen in unserem Online-Shop nur bestellen, wenn Sie dabei als volljähriger Verbraucher und nicht als Gewerbetreibender oder im Rahmen einer selbständigen Tätigkeit handeln.
2.2Wir nehmen ferner nur solche Bestellungen an, die die Lieferung von verbraucherüblichen Mengen vorsehen.
Mit der Darstellung und Bewerbung von Produkten in unserem Online-Shop geben wir kein bindendes Angebot zum Verkauf dieser Produkte ab. Vielmehr beinhaltet diese Darstellung lediglich eine Aufforderung an Sie, selbst ein verbindliches Angebot zum Kauf der von ihnen in den Warenkorb gelegten Produkte abzugeben.
3.2Sie können im Online-Shop Produkte auswählen und diese durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in einen virtuellen Warenkorb legen, welcher im Online-Shop jederzeit durch Klick auf ein Einkaufswagensymbol aufgerufen werden kann.
3.3Durch Klick auf das Einkaufswagensymbol können Sie den eigentlichen Bestellprozess starten. Sie können den Bestellprozess mit oder ohne Anlegen eines persönlichen Nutzerkontos durchlaufen. Im Bestellprozess geben Sie Ihre Anschrift an und wählen die Versand- und Zahlungsmethode (sofern mehrere Optionen zur Verfügung stehen). Bei bestimmten Zahlungsmethoden müssen Sie weitere Daten zur Bezahlung erfassen (z.B. bei Zahlung mit Kreditkarte die Kartennummer, den Karteninhaber, Ablaufdatum und Sicherheitscode). Sofern Sie ein persönliches Nutzerkonto anlegen, bleiben Ihre Adressdaten für künftige Bestellungen erhalten. Nach Eingabe der vorgenannten Daten gelangen Sie auf eine Seite (im Folgenden „Bestellübersicht“ genannt), die Ihre Bestellung nochmals zusammenfassend darstellt und Ihnen die Möglichkeit gibt, evtl. Eingabefehler zu erkennen. Durch Klick auf die „Zurück-Funktion“ Ihres Internet- oder mobilen Browsers und Modifizierung der betreffenden Felder auf den dann erscheinenden Seiten können Sie die ausgewählten Produkte und Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung ändern und korrigieren und über die entsprechenden Buttons der einzelnen Seiten wieder zur Bestellübersicht zurückkehren.
3.4Sie schließen Ihre Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen “ ab. Durch diesen Klick geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Kauf der auf der Bestellübersicht aufgelisteten Produkte ab.
3.5Ihr Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ führt noch nicht zu einem Kaufvertrag. Zunächst erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail; auch diese Bestätigung ist noch keine rechtsverbindliche Annahme Ihrer Bestellung. Wir behalten uns ganz oder teilweise die Annahme der Bestellung vor, insbesondere bei eingeschränkter oder fehlender Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Produkte. Der Kaufvertrag über ein von Ihnen bestelltes Produkt kommt vielmehr erst zustande, sobald Sie von uns eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung für das Produkt erhalten haben oder das Produkt geliefert bekommen.
3.6Der Vertragsabschluss wird in deutscher und englischer Sprache angeboten.
3.7Der Vertragstext (bestehend aus folgenden Komponenten: Ihre Bestellung, diese AGB sowie die Ihnen von uns übersandten Versandbestätigungen) wird nach dem Vertragsabschluss von uns gespeichert. Der Vertragstext ist wird Ihnen durch Übersendung seiner Komponenten per E-Mail zugänglich gemacht.
Soweit nicht anderweitig gekennzeichnet, verstehen sich die Preisangaben in unserem Online-Shop inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten kommen hinzu und sind von Ihnen zu tragen.
4.2Für alle Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 20 EUR.
4.3Der Online-Shop weist jeweils aus, ob bei Ihrer Bestellung Versandkosten anfallen. Falls dies der Fall ist, wird Ihnen zusätzlich der Betrag der Versandkosten angezeigt.
4.4Der Preis der von Ihnen zur Bestellung ausgewählten Produkte einschließlich Umsatzsteuer sowie die evtl. anfallenden Versandkosten und deren Höhe werden Ihnen in der Bestellübersicht nochmals zusammenfassend angezeigt.
4.5Senden wir Ihnen gemäß Ziffer 6.5 dieser AGB Teillieferungen zu, fallen die im Online-Shop ausgewiesenen Versandkosten nur für die erste Teillieferung an.
Wir akzeptieren ausschließlich die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5.2Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages fällig.
5.3Sie dürfen gegenüber uns nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die (i) rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder von uns unbestritten sind oder (ii) aus demselben Vertragsverhältnis stammen wie unser Anspruch, gegen den Sie aufrechnen.
5.4Rechnungskauf mit Klarna (nur in Deutschland verfügbar): In Zusammenarbeit mit Klarna ermöglichen wir einen Kauf auf Rechnung, wobei der Rechnungsbetrag an Klarna innerhalb von 28 Tagen fällig ist.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
6.2Soweit wir Ihnen im Bestellprozess oder in der Versandbestätigung keine andere Lieferfrist mitteilen, beträgt diese ca. 2-5 Werktage ab Versandbestätigung.
6.3Wir liefern mittels Versandunternehmen. Eine Liste der von uns eingesetzten Versandunternehmen ist in den FAQ des Online-Shops einsehbar.
6.4Sobald wir an Sie zu liefernde Produkte an das betreffende Versandunternehmen übergeben, erhalten Sie hierüber die Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status der Lieferung verfolgen können.
6.5Wir sind im Rahmen des für Sie Zumutbaren zu Teillieferungen berechtigt.
Wir werden von unserer vertraglichen Pflicht, ein von Ihnen bestelltes Produkt zu liefern, frei, wenn alle der folgenden Bedingungen zutreffen: (i) Wir beziehen das Produkt von einem Vorlieferanten, (ii) wir haben mit dem Vorlieferanten vor dem Vertragsabschluss mit Ihnen einen entsprechenden Einkaufsvertrag über das Produkt abgeschlossen, (iii) der Vorlieferant liefert das Produkt nicht an uns und (iv) wir haben das Ausbleiben der Belieferung durch den Vorlieferanten nicht zu vertreten.
7.2Entfällt unsere Lieferpflicht an Sie gemäß Ziffer 7.1, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Produkts informieren und Ihnen ein für das Produkt und dessen Lieferung gegebenenfalls bereits gezahltes Entgelt unverzüglich erstatten.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
Verbraucher haben bei Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Kauf von Produkten, wie sie im Online-Shop angeboten werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir informieren Sie im Folgenden über dieses Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen:
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an unsere folgende Betriebsstätte zurückzusenden oder zu übergeben: WORK IN PROGRESS TEXTILHANDELS GMBH B2C Retoure Rebgartenweg 6 79576 Weil am Rhein / Germany Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) — An WORK IN PROGRESS TEXTILHANDELS GMBH Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s)— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum _______________ (*) Unzutreffendes streichen.
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Ihre Ansprüche und Rechte bei Mängeln der gekauften Produkte richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, jedoch mit der Maßgabe, dass für Ansprüche auf Schadensersatz die in Ziffer 11 dieser AGB vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten.
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Ziffer 11.3 dieser AGB nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des typischen und vorhersehbaren Schadens.
11.3Unsere Haftung für Schäden (i) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) nach dem Produkthaftungsgesetz sowie (iii) aus Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantien bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen aus Ziffer 11.2 dieser AGB unberührt.
Sie können Sich bei Fragen, Anmerkungen, Beschwerden sowie zur Abgabe sonstiger Erklärungen betreffend Ihre Bestellungen oder unsere Lieferungen per Brief, Telefon oder E-Mail an die oben in Ziffer 1.4 genannten Kontaktdaten wenden.
Bei rechtlichen Streitigkeiten mit uns haben Sie die Möglichkeit, über die von der Europäischen Kommission eingerichtete Internet-Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) zu versuchen, eine außergerichtliche Einigung zu erreichen. Die OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als der Bundesrepublik Deutschland haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Version: August 2017