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Déclaration de confidentialité sur la protection de données

L’utilisation correcte de vos données en respectant vos droits à la personne ainsi que le respect de votre droit à l’autodétermination informationnelle pour l’utilisation de vos données personnelles sont pour nous une préoccupation très importante. Le prélèvement, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles se conforment aux dispositions légales s’y rapportant et tout particulièrement aux directives européennes relatives à la protection des données et à leur application dans les lois nationales. Work in Progress Textilhandels GmbH se réserve à tout moment le droit d’adapter la déclaration de confidentialité relative à la protection de données aux dispositions et règlements légaux modifiés. Pour vous informer sur les modifications de la déclaration de confidentialité relative à la protection de données, vous pouvez appeler la page correspondante en cliquant sur le lien de la page de la boutique en ligne.

(1) Prélèvement automatique, traitement et utilisation des données relatives aux personnes

(1.1) Fichiers-journaux du service web

Si vous appelez la page de notre boutique en ligne avec votre navigateur, le serveur de notre boutique en ligne sauvegarde les données nécessaires pour l’utilisation d’un service web automatiquement dans des fichiers : le nom de votre navigateur, de votre fournisseur d’accès à Internet, l’adresse IP de votre PC, l’adresse de la page à partir de laquelle vous avez appelé notre boutique en ligne, le nom de votre système d’exploitation, les pages Internet que vous visitez chez nous ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces données sont provisoirement sauvegardées dans des fichiers-journaux puis supprimées automatiquement. Cet enregistrement a pour but d’effectuer une analyse des activités ayant conduit au dysfonctionnement en cas de problème.

(1.2) Cookies

Les cookies sont de petits fichiers textes qu'un serveur web enregistre dans un espace déterminé du navigateur de l'utilisateur d'un site web. Les cookies sont absolument sans danger pour votre ordinateur et n'enregistrent aucune donnée liée à la personne telle que les noms, adresses ou informations de paiement. Ils mettent plutôt des informations à disposition permettant d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web, de gérer un panier d'achats ou d'afficher une publicité taillée sur mesure pour l'utilisateur.

Gestion des cookies dans la boutique en ligne de Carhartt WIP

Notre utilisation des cookies est décrite en détail dans la gestion des cookies de Carhartt WIP.

Conformément à la directive européenne relative aux cookies, l'installation de cookies persistants à d’autres fins qu'à garantir une communication correcte avec le serveur web est soumise à autorisation.

Si vous visitez notre site pour la première fois, une bannière s'affiche et vous indique que nous utilisons des cookies. Lorsque vous fermez cette bannière ou que vous cliquez sur le bouton J'accepte et pour autant que votre navigateur accepte l'installation de cookies, un cookie carharttVisted avec la valeur true est enregistré indiquant que vous acceptez que nous utilisions des cookies, soit par votre accord explicite soit par votre attitude implicite. Tant que ce cookie existe, la bannière de cookie n'est plus affichée.

Droit de révocation

Vous pouvez vous opposer à l’installation de cookies (y compris les cookies Google Analytics) par notre site Internet, en modifiant les paramètres de gestion des cookies de votre navigateur, en fonction de l’information fournie par la gestion des cookies.

(1.3) Outil d’analyse de page Web Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un outil d’analyse de page Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers-textes qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et permettent d’effectuer une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie par l’intermédiaire de ce site Internet sont habituellement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là bas. Dans le cas de l’activation de l’anonymisation IP sur ce site Internet, Google abrège toutefois au préalable votre adresse IP au sein des Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats ayant signé l’accord sur la région économique européenne. C’est uniquement dans des cas d’exception que l’adresse IP intégrale est transmise à un serveur Google aux Etats-Unis où il est abrégé. Au nom de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP que transmet votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en réglant votre logiciel de navigateur en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. La suppression des cookies permanents après une visite de notre boutique en ligne n’entraîne aucune perturbation.

Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie des données liées aux cookies et à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) chez Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Droit de révocation

Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie des données liées aux cookies et à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) chez Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la confidentialité sur le site Internet
http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://www.google.de/intl/fr/policies/.

(1.4) Google E-Commerce Tracking

Nous utilisons Google E-Commerce Tracking dans notre boutique en ligne. Avec Google Analytics, Google rassemble pour notre compte des informations sur les produits que les clients intègrent dans leurs paniers et nous les fournit sous forme de rapports anonymes, c’est-à-dire sans possibilité d’identifier les personnes.

Droit de révocation

Vous pouvez empêcher ce traçage en installant, comme décrit sous (1.3) le plugin de désactivation de Google Analytics.

(1.5) Facebook Remarketing

Par l’intermédiaire de Google Gestionnaire de balises, nous avons intégré nos balises de remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Si vous visitez nos sites, la balise de remarketing crée un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook et communique ainsi votre adresse IP au serveur Facebook. Si, à ce moment, vous êtes connecté comme membre de Facebook, les informations sont transmises à votre compte Facebook par l’intermédiaire des balises de remarketing. La responsabilité du traitement de vos données en cas de remarketing sur Facebook incombe à l’entreprise partenaire Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. La politique de protection des données chez Facebook est consultable sur https://www.facebook.com/about/privacy/.

À l'aide du remarketing Facebook, nous proposons à l'utilisateur connecté (Audience personnalisée), des affichages publicitaires taillés sur mesure, sans cependant connaître à un seul instant son identité.

Droit de révocation

Si vous ne souhaitez pas que Facebook affiche des publicités dans le cadre des Audiences personnalisées, vous pouvez vous désabonner de ce service en cliquant sur cette ligne. Pour effectuer les modifications correspondantes sur votre profil Facebook, vous devez être connecté à votre compte.

(1.6) Programme des partenaires affiliés

Nous coopérons avec plusieurs partenaires qui assurent la promotion de nos produits sur Internet. Si l’une des annonces publicitaires mise en ligne par nos partenaires vous renvoie à notre boutique en ligne, un cookie correspondant est placé sur votre ordinateur. Si vous effectuez ensuite un achat dans notre boutique, le partenaire reçoit une commission. A aucun moment, des données vous concernant ne sont transmises au partenaire. Nous traitons nous-mêmes ces données sous pseudonyme et nous ne rapprochons en aucun cas ces données avec celles du porteur du pseudonyme correspondant.

Droit de révocation

Nos partenaires commerciaux utilisent des « cookies tiers » pour ces programmes. Vous pouvez empêcher ce traitement en effectuant les réglages correspondants pour « Désactiver les cookies tiers » dans votre navigateur.

(1.7) Retargeting

Nous utilisons les technologies de reciblage pour faire de la publicité ciblée sur les sites Internet de nos partenaires pour des produits qui ont précédemment éveillé votre intérêt dans notre boutique.
La modulation et l’affichage des messages publicitaires dans le reciblage s’effectuent sur le fondement d’une analyse anonyme basée sur les cookies installés dans le cadre des utilisations précédentes. Aucune donnée relative à la personne n’est enregistrée.

Droit de révocation

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation des données générées par le cookie et relatives à la visite de notre site Internet en paramétrant votre navigateur de telle sorte que les cookies des autres fournisseurs ne soient pas acceptés.

(1.8) Analyse web par les outils d'Epoq

Dans notre boutique en ligne, les données d'utilisation enregistrées dans les profils d'utilisation avec pseudonymes sont prélevées et enregistrées par les outils de la société epoq internet services GmbH, Am Rüppurrer Schloß 1, 76199 Karlsruhe ( https://www.epoq.de). Pour le prélèvement et l'attribution des données d'analyses, des cookies sont utilisés. Les informations collectées par les cookies peuvent être transmises à un serveur epoq à l'étranger où elles sont enregistrées. Les profils d'utilisation sont évalués à des fins d'analyse du comportement du visiteur et utilisés pour une conception personnalisée de notre offre. Cependant, aucune information n'est collectée ou enregistrée dans les profils à pseudonymes qui permettraient de déterminer votre identité en tant qu'utilisateur de la boutique en ligne.

Possibilité d'opposition

Vous pouvez vous opposer au prélèvement des données générées par le cookie et aux données liées à votre utilisation de notre site web en paramétrant votre navigateur de manière à interdire les cookies.

(1.9) Publicités des entreprises partenaires

Si vous cliquez sur une publicité de l'une de nos entreprises partenaires pendant votre visite de notre boutique en ligne, cela peut activer un cookie de l'entreprise partenaire en sa qualité de cookie tierce partie. Par le biais de ces cookies tierce partie, un annonceur peut journaliser vos visites sur toutes les pages sur lesquelles sa publicité est affichée.

Droit de révocation

Si vous craignez cela, vous pouvez désactiver les cookies tiers dans votre Navigateur. Veuillez lire, s’il vous plaît, notre gestion des cookies.

(1.10) Analyse Web par Econda

Pour réaliser concevoir cette page Web conformément aux besoins et l’optimiser, des données anonymisées ont été collectées et enregistrées par des solutions de la société econda GmbH et des profils d’utilisation de données ont été créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. À cette fin, des cookies permettant de reconnaître un navigateur internet peuvent être utilisés. Les profils d’utilisation ne sont cependant pas reliés à des données sur le titulaire du pseudonyme sans l’accord exprès du visiteur. En particulier, les adresses IP sont rendues illisibles aussitôt après l’accès, ce qui rend impossible l’attribution de profils d’utilisation aux adresses IP.

Possibilité de révocation

Les visiteurs de ce site Web peuvent à tout moment révoquer la collecte et l’enregistrement de données à titre non-rétroactif. Cette révocation ne s’applique qu’à l’appareil et au navigateur Internet sur lesquels elle est effectuée. Veuillez répéter l’opération pour chaque appareil. Si vous supprimez le cookie Opt-out, nous réenregistrons par défaut les demandes ultérieures.

(2) Prélèvement et utilisation de vos données

(2.1) Création d'un compte client

En qualité de client enregistré, un accès à votre compte personnel vous sera fourni par le biais d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe ; il vous permettra non seulement de consulter et de modifier vos données personnelles (p.ex. votre adresse), mais également de suivre l'avancement du traitement de vos commandes.

Nous créons votre compte client uniquement si vous l'avez expressément demandé. Pour créer le compte client, nous recueillons seulement les données personnelles nécessaires à la création (comme p.ex. le nom et l'adresse e-mail).

Avant de créer un compte, nous vous demandons d'accepter les conditions générales de la société Work in Progress Textilhandels GmbH (appelée Carhartt Work in Progress ou Carhartt WIP) et de donner votre accord pour l'enregistrement et l'utilisation de vos données de la manière suivante :

J'accepte les CGV de Carhartt Work in Progress et donne mon accord pour l'utilisation de mes données par Carhartt Work in Progress et ses entreprises liées. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données. Je peux révoquer ce consentement à tout moment.

Pour toute question concernant votre compte client ou pour le supprimer, veuillez vous adresser à onlineshop@carhartt-wip.com.

(2.2)      Informations détaillées sur l'utilisation de vos données

L’utilisation de vos données signifie que nous utilisons les données que vous nous avez indiquées lors de votre enregistrement, les données d’utilisation concernant votre intérêt pour nos produits ainsi que votre historique d’achat sur notre site web carhartt-wip.com et dans les boutiques Carhartt WIP pour pouvoir vous faire des offres personnalisées dans notre boutique en ligne ainsi que dans les boutiques Carhartt WIP. Nous modifions vos données en interne à cette fin et les communiquons aux boutiques européennes Carhartt WIP. Vos données ne sont pas communiquées à d'autres tiers. Bien entendu, vous pouvez continuer à acheter dans les boutiques Carhartt WIP, sans vous révéler en tant que client enregistré.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à onlineshop@carhartt-wip.com.

(2.3) Données de traitement de votre commande

Afin de pouvoir traiter votre commande dans les meilleurs délais, nous prélevons et enregistrons les données nécessaires au déroulement de la transaction et les transférons, si nécessaire, aux autres entreprises chargées d’effectuer l’ordre (paiement, logistique, expédition).

L’opération de paiement est effectuée par un prestataire de services externe. C’est pour cette raison que, lors de l’envoi de votre commande (vérification), vous êtes provisoirement redirigé vers la page Internet du prestataire. De manière générale, Work in Progress Textilhandels GmbH ne prélève ou n’enregistre aucune indication sur votre carte de crédit votre compte Paypal ou Postfinance. Un enregistrement exceptionnel et temporaire des informations de paiement est possible uniquement pour les retours et les réclamations, mais uniquement si vous mettez vous-même ces informations à notre disposition.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations relatives au statut de votre commande. En tant qu’acheteur non enregistré, nous vous demandons votre adresse e-mail à chaque commande. Aucune autre utilisation n’est effectuée, sauf si vous l’avez expressément autorisé.

(2.4) Utilisation de vos données pour l’envoi du bulletin d’information

Nous vous envoyons un bulletin d'information électronique parce que vous l'avez expressément commandé. Nous utilisons les données d'utilisation relatives à l'intérêt que vous portez à nos produits ainsi que votre historique d'achat dans la boutique en ligne pour vous soumettre des offres personnalisées par le biais de notre bulletin d'information.

Possibilité d'opposition

Vous pouvez révoquer à tout moment l'envoi d'un bulletin d'information. La manière la plus simple consiste à cliquer sur le lien correspondant indiqué dans notre bulletin d'information.

(3) Autres déclarations relatives à la protection des données

(3.1) Organisme responsable

L’organisme responsable dans le sens de la protection des données est l’entreprise indiquée dans les mentions légales. L’entreprise est uniquement responsable des pages Web publiées dans le domaine carhartt-wip.com, et non des pages des entreprises partenaires pour lesquelles il peut exister un lien dans les pages de la boutique en ligne.

(3.2) Liens vers d’autres pages

Les entreprises partenaires auxquelles il est fait référence dans des liens sont elles-mêmes responsables de la protection des données. Pour de plus amples informations, consultez les indications des mentions légales ou relatives à la déclaration de confidentialité des données personnelles des pages pour lesquelles un lien est disponible. Pour connaître vos droits à l’information, la rectification, la suppression et le blocage de vos données, adressez-vous à l’organisme correspondant de l’entreprise partenaire.

(3.3) Médias sociaux

Notre boutique en ligne affiche différents boutons de commande sur sa page d'accueil et sur différentes pages de produits contenant un lien vers les médias sociaux. Il s'agit actuellement de nos présences sur Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, SoundCloud et Pinterest. Une connexion aux serveurs des médias sociaux est uniquement établie lorsque vous cliquez sur l'un des boutons de commande.

Les annonceurs correspondants sont responsables de la protection des données dans les médias sociaux. Pour de plus amples informations, consultez les indications des mentions légales ou relatives à la déclaration de confidentialité des données personnelles des médias sociaux.

(3.4) Responsable des questions relatives à la protection des données

Work in Progress Textilhandels GmbH a mandaté un responsable qui pourra apporter une réponse à toutes vos questions relatives à la protection des données chez Work in Progress Textilhandels GmbH. Vous pouvez également adresser toutes vos questions concernant la protection des données directement à notre responsable:

DSB Datenschutz Extern
Reinhard M. Novak
Schlierbergstrasse 1
D-79100 Freiburg (Allemagne)

Tél. : +49-761-58539335
E-Mail : wip@dsb-ext.com
Web : www.dsb-ext.com

Version : juin 2016