Em Portugal*, os custos de envio com UPS são de €7,90. O envio é gratuito para encomendas superiores a 99€.
*Não inclui ilhas
Pesquisar respostas por categoria
Qual o custo do envio?
Qual o tempo de entrega?
Vais receber a tua compra entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do envio. Tem em conta que durante a época alta e os saldos, o tempo de envio pode ser mais demorado.
O que acontece à minha encomenda se eu não estiver em casa no momento da entrega?
A transportadora fará uma segunda tentativa de entrega ou deixará a tua encomenda num ponto de entrega perto de ti, onde poderás ir levantá-la.
Mais informações
Entrega parcial: Um dos artigos do meu pedido está esgotado. O que acontece ao meu dinheiro?
Devido à grande procura, os nossos produtos podem esgotar-se rapidamente. O reembolso deste(s) artigo(s) será feito através do mesmo método de pagamento utilizado para efetuar a compra original. O reembolso vai aparecer no teu extrato bancário no prazo de 7 dias úteis.
E se não houver envio para o país onde resido?
Lamentamos se atualmente não oferecemos envios para o teu país. Estamos a trabalhar para garantir que isso seja possível no futuro próximo. Até lá, podes utilizar o nosso Localizador de lojas para localizar as nossas lojas ou lojas que vendam os nossos produtos no teu país.
Posso fazer o seguimento do meu envio?
O e-mail de confirmação do envio vai incluir um link de seguimento, através do qual podes acompanhar online o estado do teu envio, através do site da transportadora. Não se esqueça de verificar o seu spam. Receberá normalmente a sua encomenda 3 - 5 dias úteis após a recepção da confirmação de envio.