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Top Questions

Che cos’è il valore minimo d’acquisto?

Il valore minimo d’acquisto è una determinata soglia di prezzo che deve essere raggiunta dal tuo ordine, affinché noi ti possiamo spedire la merce. Se questo importo non viene raggiunto, ne sarai messo al corrente tramite un avviso. Potrai a questo punto aggiungere, ad esempio, alcuni Gadgets convenienti al tuo carrello, in modo da raggiungere l’importo minimo.

Paese Il valore minimo d’acquisto
Austria 20,-€
Belgio 20,- €
Bulgaria 20,- €
Croazia 20,-€
Danimarca 200,- DKK
Finlandia 20,- €
Francia 20,- €
Germania 20,- €
Gran Bretagna 20,- GBP
Grecia 20,- €
Irlanda 20,-€
Italia 20,-€
Lichtenstein 20,-€
Lussemburgo 20,-€
Olanda 20,-€
Polonia 20,-€
Portogallo 20,-€
Repubblica Ceca 500,- CZK
Romania 20,-€
Slovacchia 20,-€
Slovenia 20,-€
Spagna 20,-€
Svezia 200,- SEK
Svizzera 20,- CHF
Ungheria 20,-€

Per quanto tempo restano all’interno del carrello i prodotti da me inseriti?

I prodotti inseriti all’interno del carrello rimangono prenotati per un’ora e, dopo questo periodo di tempo, vengono automaticamente cancellati. Vengono allo stesso modo cancellati nel caso tu abbandoni la pagina, interrompendo così la sessione.

Come faccio a sapere qual è la taglia giusta per me?

Si prega di rifarsi al nostro Fit Finder situato sulla pagina prodotti dopo aver cliccato su ‘Trova la tua taglia’.

Dove posso acquistare buoni regalo per la linea Carhartt WIP?

I buoni regalo da utilizzare per la linea Carhartt WIP sono disponibili ed utilizzabili solo ed esclusivamente nei negozi Carhartt WIP Stores e non si possono acquistare né usare per il Carhartt WIP Onlineshop

Come posso verificare che il mio ordine sia stato trasmesso correttamente?

Entro due ore dalla conclusione della procedura di acquisto, ti invieremo una conferma via e-mail. Questo messaggio conferma che l’ordine è stato da noi ricevuto con successo. Se non dovessi ricevere la sopra citata e-mail, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

È possibile effettuare delle modifiche ad un ordine o aggiungere un articolo?

Purtroppo, per ragioni tecniche non è possibile cambiare o cancellare un ordine. Tutti gli articoli possono essere restituiti gratuitamente entro 60 giorni dal ricevimento della merce utilizzando l'etichetta di restituzione allegata. Non appena avremo ricevuto il reso, riceverai una conferma via e-mail.

Posso modificare l’indirizzo di recapito?

Purtroppo, non è possibile cambiare l'indirizzo di consegna dopo la convalida di un ordine.

Altre informazioni