• Quels sont les différents modes de paiement ?

    En France métropolitaine, nous acceptons les modes de paiement suivants : carte de crédit (VISA, MASTERCARD et AMEX), carte de débit et PayPal. Nous n'acceptons pas les cartes de débit prépayées.

  • Comment vais-je recevoir ma facture ?

    Votre facture est jointe à l'e-mail confirmant l'expédition de votre commande. Si vous n'avez pas reçu ce dernier, veuillez contacter notre service client.

  • Quand serai-je débité du montant de mon achat ?

    Votre compte est débité lorsque votre colis quitte notre entrepôt.

  • Ma tentative de paiement n'a pas abouti. Pourquoi ?

    Plusieurs raisons peuvent expliquer un échec de paiement. Si votre paiement n'a pas été accepté, nous vous conseillons de contacter votre banque.

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