Envío

Los gastos de envío varían según el país de destino del pedido. Encontrarás información más específica en la siguiente tabla:

*excepto islas   **excepto provincias y territorios franceses de ultramar   ***excepto las Islas Canarias, Ceuta, Melilla

Recibirás el pedido dentro de 4 - 6 días laborables desde la confirmación del envio. Por favor ten en cuenta que durante la temporada alta y las rebajas el plazo de las entregas puede ser más largo.

¿No estarás en casa el día de la entrega? No te preocupes, el transportista realizará un segundo intento de entrega o dejará el paquete en un punto autorizado cerca a tu lugar de residencia. Allí podrás recogerlo durante los siguientes siete días hábiles. Recuerda que para recoger tu paquete será necesario mostrar tu DNI y el número de pedido.

Antes que nada pedimos disculpas por no ofrecer un servicio de entrega en tu país. Estamos trabajando para que esto sea posible en un futuro cercano. Hasta que esto suceda, puedes usar nuestro buscador de tiendas para que encuentres el punto de venta más cercano a tu lugar de residencia.

Si el motivo de la devolución es un problema de calidad, dispones de 60 días para registrar la devolución en nuestro portal de devoluciones. Indica que la devolución se debe a un artículo defectuoso.

Con la confirmación de envío, recibirá un enlace de seguimiento que le permitirá seguir en línea el estado de su envío.