Devolución

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En los países enumerados a continuación puedes cambiar tu pedido en una tienda Carhartt WIP, dentro del plazo de devolución de 60 días tras el recibo de los artículos:

• Alemania
• Austria
• Bélgica
• España
• Francia
• Países Bajos
• Suiza

1. Procurar que el artículo se encuentre en el mismo estado que en el momento de su recibo.
2. Utiliza, si es posible, la caja original.
3. Encontrarás las direcciones y horarios de las tiendas Carhartt WIP Stores en: carhartt-wip.com/stores/carhartt

Tu reembolso se procesará en un plazo de 10 días laborables desde la devolución del paquete. Recibirás un correo electrónico de confirmación del reembolso.

El reembolso puede tardar hasta 5 días en aparecer en el extracto bancario, y 48 horas en aparecer en la cuenta de PayPal.

Se realizará el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.

Lamentablemente no es posible aceptar devoluciones o reclamaciones si el artículo no ha sido comprado directamente en la tienda online de Carhartt WIP. En esos casos, por favor, dirígete a los empleados de la tienda en la que adquiriste el artículo.

Puede devolver artículos con descuento dentro de los 60 días siguientes a su recepción.

Lamentablemente, en la tienda online de Carhartt WIP no es posible hacer intercambios de artículos. Te rogamos que efectúes un nuevo pedido.

Si el motivo de la devolución es un problema de calidad, dispones de 60 días para registrar la devolución en nuestro portal de devoluciones. Indica que la devolución se debe a un artículo defectuoso.

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