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Top Questions

Wie kann ich bezahlen?

Land Zahlungsart
Belgien Kreditkarte und PayPal
Bulgarien Kreditkarte und PayPal
Dänemark Kreditkarte und PayPal
Deutschland Kreditkarte, Klarna, PayPal und Vorkasse
Finnland * Kreditkarte und PayPal
Frankreich ** Kreditkarte und PayPal
Griechenland * Kreditkarte und PayPal
Großbritannien * Kreditkarte und PayPal
Irland * Kreditkarte und PayPal
Italien Kreditkarte und PayPal
Kroatien Kreditkarte und PayPal
Liechtenstein Kreditkarte, PayPal und PostFinance
Luxemburg Kreditkarte und PayPal
Niederlande Kreditkarte und PayPal
Österreich Kreditkarte und PayPal
Polen Kreditkarte und PayPal
Portugal * Kreditkarte und PayPal
Rumänien Kreditkarte und PayPal
Schweden * Kreditkarte und PayPal
Schweiz Kreditkarte, PayPal und PostFinance
Slowakei Kreditkarte und PayPal
Slowenien Kreditkarte und PayPal
Spanien *** Kreditkarte und PayPal
Tschechien Kreditkarte und PayPal
Ungarn Kreditkarte und PayPal

*ohne Inseln   **ohne Übersee-Provinzen  ***außer Kanarische Inseln,Ceuta,Melilla

Meine Zahlung wurde nicht angenommen. Woran kann das liegen?

Wenn eine Zahlung nicht angenommen wird, kann das mehrere Gründe haben. Am besten kontaktierst du in solchen Fällen deine Bank. Oft kann der Fehler schnell behoben werden. Als Alternative kannst du die Zahlung über ein anderes Zahlungsmittel versuchen. Sollten bei dir mehrere Zahlungsmittel abgelehnt worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Hinweis zur Zahlung mit Kreditkarte: Nach 3 Bestellversuchen wird deine Kreditkarte auf unserer Seite für 24 Stunden blockiert, um einen Betrug ausschließen zu können. Nach Ablauf der 24 Stunden kannst du wie gewohnt auf unserem Onlineshop einkaufen.

Kann ich mit einer Debit Card zahlen?

Leider zählt die Debit Card nicht zu unseren akzeptierten Zahlungsmethoden

Wann wird der Betrag von meiner Kreditkarte / meinem PayPal Konto abgebucht?

Dein Kreditkartenanbieter / PayPal reserviert den Betrag deiner Bestellung solange, bis wir deine Ware gepackt und für den Versand vorbereitet haben und die Rechnung erstellt wurde. Erst dann wird das Geld an uns weitergegeben.

Auf welchem Wege erhalte ich die Rechnung?

Du erhältst die Auftragsbestätigung sowie die Versandbestätigung inklusive der Rechnung per E-Mail.

Bezahlen mit Klarna

Weitere Informationen zur Zahlung mit Klarna findest du hier.

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